Річний звіт Центру надання адміністративних послуг
Центр надання адміністративних послуг Подільської міської ради Подільського району Одеської області працює вже більше 10 років. За цей час перелік адміністративних послуг поступово розширювався, додавались нові адміністративні послуги, які є найбільш затребуваними серед населення.
За 2025 рік до ЦНАП надійшло 17150 звернень, у тому числі:
- надано 11519 консультацій;
- прийнято 2613 заяв щодо отримання адміністративних послуг;
- прийнято 858 заяв на надання субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива;
- прийнято 806 заяв на призначення пільги на придбання палива, у тому числі рідкого, скрапленого балонного газу для побутових потреб;
- прийнято 1004 заяви на надання державних соціальних допомог (з липня 2025 року повноваження з прийому документів, необхідних для призначення державних соціальних допомог, передано до центрів надання адміністративних послуг).
За минулий рік адміністраторами ЦНАП було складено 114 постанов про адміністративне правопорушення, передбачене ч. 1 ст. 197 Кодексу України про адміністративні правопорушення.
Протягом 2025 року до ЦНАП надійшло 23 звернення від громадян, по яким заявникам було надано детальні роз’яснення щодо порядку отримання адміністративних послуг.
Представництвом Норвезької ради у справах біженців в Україні, в якості благодійної допомоги, у березні 2024 року було передано інформаційний кіоск «Корсар 22М».
У рамках реалізації програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади» (EGAP), виконується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії у співпраці з Мінцифрою та Фондом Innovabridge, з метою задоволення потреб мешканців громади, було створено веб-сайт ЦНАПу, а у серпні минулого року на безоплатній основі ЦНАПом було отримано портативне автоматизоване робоче місце адміністратора центру надання адміністративних послуг «Мобільний офіс».
Українці, майно яких було пошкоджено або знищено внаслідок бойових дій після 24 лютого 2022 року, можуть мати право на фінансову компенсацію від держави. Вказана компенсація надається в рамках програми «єВідновлення», шляхом подання заяви в застосунку «Дія» або в ЦНАП. Так, за минулий рік адміністраторами ЦНАП було прийнято 43 повідомлення про пошкоджене майно та 24 заяви на компенсацію за пошкоджене майно.
З 1 листопада 2025 року ЦНАП розпочав прийом документів на відстрочку від призову на військову службу під час мобілізації на особливий період. Так, за два місяці минулого року адміністраторами ЦНАП було прийнято 179 заяв на відстрочку.
